Mon hospitalisation

Mon hospitalisation

Lors de votre venue à l’ICL, les équipes de l’Institut mettent tout en œuvre pour vous accueillir dans des conditions de sécurité et de confort optimales. Et pour bien préparer votre séjour à l’Institut de Cancérologie de Lorraine, nous vous invitons à découvrir toutes les informations pratiques utiles en fonction de vos modalités d’hospitalisation.

Modalités d'hopistalisation

* L’ICL a une convention avec l’HADAN mais collabore avec toutes les HAD de la région Grand Est pour permettre un retour à domicile des patients fragiles et nécessitant des soins et une prise en charge spécifiques.

Bon à savoir

Vos effets personnels et objets de valeur 

L’Institut ne peut être tenu responsable en cas de vol ou détérioration de vos effets personnels.

Afin d’éviter tout risque de vol en chambre, nous vous demandons :
> de ne pas laisser d’objets de valeur sans surveillance,
> d’utiliser le placard fermé à clé,
> de conserver la clé lors de vos déplacements ou de la remettre à l’infirmier lors de votre absence.

Un coffre est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 16h30 (renseignements à l’accueil).

Règles d’hygiène

Face à l’émergence des bactéries multi-résistantes, il vous sera demandé de nous préciser vos antécédents d’hospitalisation en France comme à l’étranger au cours des 12 derniers mois. Des précautions spécifiques pourront être mises en place pour limiter le risque de diffusion bactérienne.
L’hygiène des mains est le geste le plus important pour limiter la transmission des micro-organismes et prévenir les infections liées aux soins. A cet effet, des solutions hydroalcooliques sont à la disposition de tous dans chaque chambre, salle d’attente, salle de consultations, hall d’accueil.
Certaines règles simples et efficaces permettent de limiter le risque d’infection.

Pour des raisons de sécurité et d’hygiène, les animaux ne sont pas admis à l’ICL, sauf les chiens guides et d’assistance.

  • S’assurer au quotidien d’une bonne hygiène corporelle et maintenir une tenue propre.
  • Réaliser un geste d’hygiène des mains avant et après les gestes de la vie courante, en entrant et en sortant de la chambre. 
  • Ne pas conserver dans la chambre de nourriture personnelle sans l’accord de l’équipe soignante.
  • Respecter les consignes particulières d’hygiène données par l’équipe soignante si votre état nécessite leur application en cours d’hospitalisation.
  • Vérifier avec votre médecin référent de l’ICL ou votre médecin traitant, que vos vaccins et/ou leurs rappels sont à jour (grippe, DT Polio, pneumocoque, Covid 19, …).
  • Éviter de rendre visite au patient si vous êtes atteint d’une infection (grippe, varicelle, rubéole, herpès, etc.). Néanmoins, si votre présence est indispensable auprès de lui, veuillez prendre contact avec l’infirmier.
  • En cas de mesures particulières mises en œuvre pour le patient, respecter les consignes données pour assurer votre protection et celle de la personne visitée.
  • Réaliser un geste d’hygiène des mains lors de votre arrivée et votre départ.
  • Ne pas apporter de fleurs naturelles.

Règles de vie

Dans l’intérêt de chacun, le respect mutuel s’impose. Le personnel doit être traité avec courtoisie. Le patient hospitalisé doit être respectueux de l’environnement et du matériel mis à sa disposition durant son hospitalisation.

En chambre double, l’intimité du voisin est respectée, en particulier durant les soins ou la toilette. Les visiteurs sont discrets et limités en nombre.

Il est interdit de fumer dans l’enceinte de l’hôpital hormis dans l’espace réservé à cet effet à l’extérieur de l’établissement. 

Toute introduction dans l’établissement d’alcool, de substances illicites ou d’objets dangereux (armes, produits inflammables, etc.) est formellement interdite.

Règles de sécurité

Vidéoprotection : L’établissement bénéficie d’un système de vidéoprotection en conformité avec la loi « informatique et libertés » et avec la loi « n° 95/73 du 21 janvier 1995 modifiée par la loi 2001-267 du 14 mars 2011 relative à la sécurité ». Pour toute question relative au fonctionnement, s’adresser au responsable du service sécurité : 03 83 59 83 50. 

Les consignes incendie : Des consignes et des plans d’évacuation sont affichés dans chaque unité de soins. En cas de début d’incendie dans votre chambre : gardez votre calme, prévenez immédiatement le personnel du service en vous déplaçant ou en actionnant la sonnette d’appel infirmier. L’ensemble du personnel est formé à la prévention et à la lutte contre l’incendie. Suivez leurs consignes.

Dans le cadre de la sécurité incendie, tout branchement d’équipement électrique personnel doit faire l’objet d’une validation préalable auprès de l’équipe soignante.

 

Laïcité dans les services publics : Une charte de laïcité est affichée à l’ICL, elle rappelle aux professionnels comme aux usagers des services publics leurs droits et leurs devoirs à l’égard du principe républicain de laïcité. Consulter la charte de laïcité.

Prévention de la radicalisation : La radicalisation de personnes ayant accès aux établissements de santé peut mettre
en danger la sécurité de ces établissements. Chacun a la possibilité de signaler anonymement des personnes en voie de
radicalisation (personnel, usagers, prestataires) auprès du centre national d’assistance et de prévention de la radicalisation :
0 800 00 56 96 (service et appel gratuits) du lundi au vendredi de 9h à 18h. 

Qualité et sécurité des soins / Vigilance sanitaire à l'ICL

Qualité et sécurité des soins 

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Vigilance sanitaire

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